OpenTable: Entwickelt für mehr Sicherheit

Wir entwickeln Restaurantlösungen mit dem Bewusstsein für Datenschutz und Datensicherheit

Erfahren Sie mehr über den Ansatz, die Tools und Ressourcen von OpenTable, die dazu beitragen, die Daten von Restaurants und Gästen zu schützen.

Unser Ansatz

Es liegt in unserer Verantwortung, hervorragende Technologien bereitzustellen, die die Privatsphäre und die Daten der Restaurants und der Gäste schützen. Unser Schwerpunkt liegt auf den folgenden vier Säulen:

• Zweck: Es beginnt damit, stets zu verstehen, welche Daten benötigt werden und wie sie verwendet werden, um großartige Restauranterlebnisse anbieten zu können.
• Transparenz: Wir informieren darüber, wann, wo und warum Daten gesammelt werden. In allen unseren Produkten sind Richtlinien, Hinweise und Schutzmechanismen integriert, um sicherzustellen, dass die Daten aus den richtigen Gründen verwendet werden.
• Wahl: Den Gästen den besten Service zu bieten bedeutet, ihnen die Wahl zu lassen, wie sie ihre Informationen nutzen und weitergeben wollen.
• Vertrauen: Wir verfügen über herausragende Standards für den Schutz und den Fluss von Daten zwischen den Systemen.
  

„Durch den Einsatz von OpenTable können Restaurants die Vorteile eines Teams nutzen, das sich ganz der Analyse der Datenverwaltung und -verarbeitung in der Gastronomie widmet. Dies geht weit darüber hinaus, was jedes einzelne Restaurant leisten kann.“

Henry Praw, VP of Technology at OpenTable

Unsere Standards

OpenTable orientiert sich an den branchenüblichen Best Practices für Datenschutz und Datensicherheit.

• Spezielles Sicherheitsteam: Ständige Evaluierung der Infrastruktur und Prozesse von OpenTable, abgestimmt auf Best Practices und aktualisiert mit den geeigneten Protokollen und Verfahren.
• SOC 2 Typ 2-Kompatibilität: Regelmäßige Überprüfung und Erneuerung, mit denen wir sicherstellen, dass unsere Cloud-basierten Reservierungssysteme sicher sind. Mehr erfahren →
• Schutz: Zugriffskontrollen, Authentifizierung, Firewalls und Schwachstellenprüfungen über Systeme und Rechenzentren hinweg, gewährleisten eine optimale Verfügbarkeit und bieten gleichzeitig den aktuellsten Schutz.
• Prozesse: Klar definierte Methoden und Praktiken zur Einbeziehung der Sicherheit in alle Phasen unseres Systemlebenszyklus.
• Rechtsberatung: Überprüfung, ob Funktionen und Systeme den Datenschutz- und Verbrauchervorschriften entsprechen.
• Audits, Tests und Überprüfungen: Regelmäßige Aktualisierung der Richtlinien und Verfahren unter Einbeziehung neuer Marktinformationen sowie Verbesserungen der Sicherheit unserer Systeme.
  

Setzen Sie auf Sicherheit

Unsere Cloud-basierten Lösungen sind vollständig mit Sicherheits- und Kontrollfunktionen ausgestattet, die Ihnen helfen, Ihr Unternehmen und Ihre Gäste zu schützen.

• Zwei-Faktor-Authentifizierung: Gewährleistet, dass sich die richtigen Benutzer bei Ihren Konten anmelden.
• PIN-Schutz: Gewährleistet, dass niemand außer dem autorisierten Personal auf Ihre Restaurantinformationen, wie Reservierungen oder das Gästebuch zugreifen kann. Mehr erfahren →
• Anpassbare Zugriffskontrollen: So gewähren Sie Zugriff auf die passenden Funktionen. Mehr erfahren →
• Kreditkartenmaskierung und sichere Speicherung: Mit Stripe können Sie Kredit- oder Debitkartenkontoinformationen sicher, vertraulich und PCI-konform aufbewahren. Mehr erfahren →
• Geprüfte Drittanbieter: Gewährleistet, dass unsere Partner sichere Datenverarbeitungsverfahren anwenden, Gesetze und Vorschriften einhalten und sich an besten Industriestandards für Datenschutz und Datensicherheit orientieren.