Hard Rock Cafe - Milano

Bewertungen für Hard Rock Cafe - Milano von Gästen, die dieses Restaurant besucht haben. Basierend auf den neusten Bewertungen.

1. A

   Adrian

   Mailand1 Bewertung

   3.0

   Besucht am 18. Januar 2025

   1. Gesamt 3
   2. Essen 5
   3. Service 2
   4. Ambiente 2

   Das essen war top, der service war sehr schlecht. Mussten lange auf bedinung warten, hatte rips und wurde nicht mal zum händeputzen etwas gegeben, die WCs bei den Damen wahren alle nass und unbrauchbar.
   

   • 

   Hard Rock Cafe - MilanoBeantwortet am 20. Januar 2025

   Dear Adrian, We sincerely apologize for the experience you had during your visit, this does not reflect the standard of service we aim to provide, and we will be addressing this issue with our team immediately to prevent it from happening in the future. Your feedback is invaluable to us, and we hope to have the opportunity to make it right in the future. Please do not hesitate to reach out to us directly if you decide to give us another chance.
   

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2. M

   Michaela

   Mailand2 Bewertungen

   4.0

   Besucht am 1. August 2024

   1. Gesamt 4
   2. Essen 4
   3. Service 4
   4. Ambiente 4

   Wir hatten über getyourguide ein Menü bestellt und bezahlt. Leider kannte keine Bedienung, außer einem Mitarbeiter, das System bzgl. Menü. Nachdem wir dann die richtige Karte erhalten hatten, konnten wir bestellen. Die Bedienung war sehr nett. Der Burger und die Pommes waren warm und sehr lecker. Der Nachtisch Schokoladenkuchen war außen warm und in der Mitte kalt. Schade, da er echt lecker und leicht/locker war. Nach weiteren Getränken wurden wir nicht gefragt. Allerdings haben die Getränke auch extrem lange gebraucht. Nachdem wir dann gefragt haben ob sie den Code scannen möchten, für Ihre Kasse war die Überforderung wieder da.
   

   Hard Rock Cafe - MilanoBeantwortet am 8. August 2024

   Thank you for sharing your experience with us. We apologize for the confusion regarding the menu, we appreciate your patience. We’re glad to hear that you enjoyed the experience and found the service to be friendly. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to provide a better experience in the future.
   

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3. OT

   OpenTable-Gast

   Mailand2 Bewertungen

   4.0

   Besucht am 29. Juli 2024

   1. Gesamt 4
   2. Essen 4
   3. Service 4
   4. Ambiente 4

   Die Bedienung, die wir vor dem Schichtwechsel hatten war super. Danach wurden wir nicht mehr gefragt ob wir noch etwas trinken möchten, obwohl wir noch beim Essen waren und die Gläser auf dem Tisch leer waren. Wir waren neben der Kasse drinnen im Restaurant. Bei meinem Essen war das Gemüse kalt auch hier wurde nicht gefragt ob alles in Ordnung war. Portion war auch ziemlich klein für den Preis. Fisch mit Kartoffelpüree.
   

   Hard Rock Cafe - MilanoBeantwortet am 8. August 2024

   Thank you for sharing your feedback. We're glad to hear you enjoyed the service before the shift change. We are addressing the issues with our team to ensure better service in the future. Your comments are valuable for our improvement. We hope you'll give us another chance to provide a better experience. Thank you again for your feedback.
   

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4. OT

   OpenTable-Gast

   NRW3 Bewertungen

   4.0

   Besucht am 19. Juli 2024

   1. Gesamt 4
   2. Essen 3
   3. Service 4
   4. Ambiente 4

   Wir hatten Rips und Burger. Die Rips waren gut. Die Burger waren okay. Auf den Burgern war relativ wenig Barbecue-Sauce. Wir waren schon in anderen Hard Rock Cafes, da war das anders. Der Service war freundlich, Bier vom Fass war lecker. Lockeres schönes Ambiente, glücklicherweise stehen die Tische nicht zu eng so wird man nicht ständig angerempelt.
   

   Hard Rock Cafe - MilanoBeantwortet am 22. Juli 2024

   Thank you for taking the time to share your experience with us. We are pleased to hear that you enjoyed the ribs and the friendly service, as well as the delicious draft beer and the comfortable, spacious ambiance of our cafe. We appreciate your feedback and will take it into consideration to improve our offerings. Thank you again for your valuable comments. We hope to welcome you back soon for an even better experience.
   

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5. MK

   MichelleK

   Mailand1 Bewertung

   1.0

   Besucht am 31. Dezember 2023

   1. Gesamt 1
   2. Essen 1
   3. Service 1
   4. Ambiente 1

   Totales chaos, viel zu Laut. Der Apero war lauwarm. Wir mussten 2 Stunden auf unsere Vorspeise warten. Nachdem unsere Bestellung verloren ging. Ein billiger Hauswein wurde serviert für gerade mal 6 Euro im Einkauf, so einen nehme ich nicht mal her zum kochen. Die Musik war viel zu laut, ich musste meinen Partner anschreien. Die zwei Frauen neben mir haben sich über Notizen unterhalten. Tomaten Bruschetta habe ich bestellt, kam aber nur das Brot ohne die Tomaten. Nach 2.5h warten und immer noch keinen Hauptgang haben wir das Lokal verlassen und werden es nie mehr betreten, geschweige dieses Lokal weiterempfehlen. 130.- pro Person für die Katze.
   

   Hard Rock Cafe - MilanoBeantwortet am 22. Januar 2024

   Dear Michelle, Thank you for taking the time to review our services. We sorry to hear that we were not able to meet your expectations. Our aim is providing an exceptional experience and would like to ensure this is reflected in all of our interactions with customers. We’ll communicate your feedback to our team members, but we can assure that your situation is an exception and far from our usual standard. We look forward to welcoming you soon at our Cafè to deliver you a special Hard Rock experience.
   

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6. A

   Alain

   Stuttgart8 Bewertungen

   5.0

   Besucht am 9. Oktober 2023

   1. Gesamt 5
   2. Essen 5
   3. Service 5
   4. Ambiente 5

   Alles super - war sehr angenehm und das Essen hat allen sehr geschmeckt!
   

   Hard Rock Cafe - MilanoBeantwortet am 11. Oktober 2023

   Dear Anonymous thank you for your review, we’re so glad to hear that you enjoyed your experience with us as you are a true Hard Rock Lover! We look forward to welcoming you soon. You Rock!
   

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7. T

   Tobias

   Venetien1 Bewertung

   2.0

   Besucht am 27. September 2023

   1. Gesamt 2
   2. Essen 3
   3. Service 2
   4. Ambiente 2

   Kellner waren unaufmerksam, obwohl der Laden leer war, lange Wartezeiten beim Bestellen. Vorspeise war noch vor den Getränken da.. Insgesamt das Schlechteste Hard Rock Cafe, wo ich bisher war.
   

   Hard Rock Cafe - MilanoBeantwortet am 28. September 2023

   Hallo Tobias, das tut mir sehr leid das bei euch alles schief gelaufen ist! Bitte kontaktiere uns doch bei deinem nächsten Berlin Besuch damit wir es wieder gut machen können. Liebe Grüsse
   

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8. HT

   HaraldT

   Frankfurt1 Bewertung

   3.0

   Besucht am 18. Mai 2023

   1. Gesamt 3
   2. Essen 5
   3. Service 5
   4. Ambiente 1

   Sehr freundlicher Service, gutes Essen aber leider Tisch direkt im Eingangsbereich vor der Essensausgabe im Durchzug.
   

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9. OT

   OpenTable-Gast

   München2 Bewertungen

   5.0

   Besucht am 14. Mai 2023

   1. Gesamt 5
   2. Essen 5
   3. Service 5
   4. Ambiente 5

   Wie immer ein tolles Erlebnis, alles war so, wie man es kennt. Super Service, toller Kellner,
   

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10. A

    Alexandra

    Österreich2 Bewertungen

    5.0

    Besucht am 22. Juli 2022

    1. Gesamt 5
    2. Essen 5
    3. Service 5
    4. Ambiente 5

    Personal sehr freundlich , essen war sehr gut und das Lokal war sauber
    

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